¿Marketing bueno, bonito y barato, conviene?

Si bien es cierto que se puede comenzar desde un simple volante y de aquí escalar…

El marketing bueno, bonito y barato solo sirve para que aprenda quien comienza y ayuda a sus amigos emprendedores, fuera de eso, si ya estás listo para crecer, es una pérdida de tiempo.

• ¿Un negocio necesita presencia continua?
• Tiempos actuales de redes sociales
• Frecuencia de publicaciones
• El efecto halo
• Ley del espejo
• Tu cuenta solo se enfoca a productos
• ¿Por qué los jefes de trabajo preguntan cuánto quieres ganar?
• ¿Sale caro promocionar en las redes sociales?
• Una única personalidad: la automatizacion
• Lidera para conseguir la marca de tus sueños
• ¿Por qué McDonald’s es, fue y sigue siendo tan exitoso?

Lo que ocurrió, es que con el encierro mundial del 2020 muchos jóvenes vieron la oportunidad de generar ingresos a través de las redes de los negocios.

Lo que hoy puedes encontrar como marketing de redes sociales. Los que otros mal llaman community manager. Muchos de estos jóvenes hoy aprendieron a dominar esta materia, han perfeccionado su aprendizaje y ahora devuelven resultados a sus clientes.

Pero para lograr eso, los mejores investigan el mercado del cliente, y estos clientes, prefieren que salga todo de una misma entidad, entonces le piden la edición de videos, los copys, las publicaciones y lo que la moda diga que hay que hacer.

Todo esto lleva, mucho más trabajo del que imaginan los clientes. Trabajar horas con un computador puede ser tan duro como cualquier trabajo de operario.

Más de 8 horas en la silla y días seguidos, por los cortos plazos que llegan a pedir, estos «fantásticos clientes», hacen del trabajo soñado desde casa, la pesadilla de trabajar sin parar por una paga mínima.

Pero ya es hora de hablar de esto; aquí traemos la espada para cortar con el mito del marketing bueno, bonito y barato

Desde profesionales hasta pequeñas empresas creen que pueden ser influencers sin salir en cámara, sin hacer nada de lo que les pide su “community manager” y sin aumentar su presupuesto mes a mes.

Y aunque estos clientes puedan pensar, NO queremos ser influencers, solo queremos vender. Entonces, ¿por qué pedir una frecuencia de 30 o 12 contenidos al mes?

Un negocio no necesita tanta presencia continua si solo quiere vender, y aquí viene algo para los dos: creadores y clientes.

Mantener una presencia seguida se aplica cuando quieres volverte referente en algo, si quieres ser una influencia en tu nicho.

Si lo que buscas es gente que conecte en tus redes para ver tus novedades y de aquí que algunos compren, puedes trabajar con planes menos recurrentes.

Hace años, sin la necesidad de invertir dinero, subías contenido a las redes y podías crecer mucho, pero hoy es diferente. Sobre todo para los negocios, y sobre todo para aquellos que les cuesta dar la cara.

Por eso hoy conviene

Pedirle a tu profesional de redes que cambie de cantidad a calidad. Es mejor invertir en edición y, además, menos tiempo de edición.

Las mismas redes sociales te piden que los videos sean cortos, ¿para qué pedir entonces una edición de 5 minutos? Eso funciona para marcas, profesionales e influencers, y aun así ese sea tu propósito, conviene comenzar con pequeños clips.

Los tiempos actualmente en redes sociales van desde

TikTok se está pareciendo a YouTube, porque permite tiempos más largos, como hasta de 10 minutos. Pero vuelvo a insistir, si comienzas, contrata contenidos de un minuto o minuto y medio.

YouTube y LinkedIn, permiten formatos de hasta una hora, y YouTube Shorts de solo un minuto. Si pasas el minuto, ya lo transforma a contenido horizontal; cosa que, si no es un contenido largo, ajústalo al minuto. Los contenidos largos, cuando comienzas tu canal, se llevan menos visualizaciones.

Instagram, hasta un minuto y medio para que se considere reel. Este tiempo para mí es el ideal si publicas en TikTok e Instagram, dado que abarcas dos redes y por un mismo costo de edición.

En cuanto a la frecuencia de publicaciones

Si la cuenta es nueva, luz, cámara y acción.

Hacia el principio, las cuentas premian las publicaciones diarias, sí, DIARIAS, pero ojo acá porque te puede salir algo elevado pedirle 30 contenidos a tu editor. Esta estrategia te conviene si sales en cámara hablando.

De esta manera, tu creador te entrega un guion que puedes leer mirando a cámara a través de un teleprompter.

Ni lo dudes si eres una persona bella para el común denominador de la sociedad.

¿Conoces el efecto halo?

Parece ser que existe una reacción de clic ante las personas atractivas.

Una característica positiva de una persona influye en los demás, en otros aspectos. Existen ahora evidencias claras de que el atractivo físico es, a menudo, una de esas características.

Un estudio de unas elecciones dio como resultado que los candidatos atractivos obtenían más votos que los poco atractivos. A pesar de esta prueba, los votantes no eran conscientes de su predisposición. De hecho, una gran parte negaba que su voto hubiera sido influenciado por el aspecto físico.

Si eres una de estas caras universales ni lo dudes.

Pero si no eres un modelito, no acaba todo aquí:

¿Conoces la ley del espejo o modelado?

Las semejanzas conducen a resultados positivos:

• Muchos camareros que repiten las palabras de los clientes reciben más propinas.
• Vendedores a los que se formó para que imitaran el lenguaje y movimientos consiguieron mejores resultados, ya fuesen, estadounidenses, holandeses o tailandeses.
• Mujeres en las que, en citas rápidas, se les aconsejó que imitaran el lenguaje verbal y no verbal de sus citas, resultaron más atractivas sexualmente, cosa que hizo que recibieran más solicitudes de segundos encuentros.

Si las semejanzas forzadas te resultan poco éticas y la imitación artificial te parece engañosa, yo opino igual. El deseo de despertar simpatías es un objetivo del ser humano, pero su logro no justifica falsedad.

Por otra parte, la creación de estrategias para despertar simpatía, quizá empleando mayor esfuerzo en descubrir y comunicar verdades que permiten establecer coincidencias entre elementos diferentes de los demás, no me parece que tenga nada que objetar. De hecho, me parecería loable en muchas situaciones como forma de provocar interacciones armoniosas.

Loable o no, no es fácil alcanzar ese objetivo porque, por norma, tendemos a prestar más atención a las diferencias que a las semejanzas.

Si tu cuenta solo se enfoca en tus productos

Supongamos que vendes manteles y solo quieres mostrar manteles, eso no descarta que puedas utilizar modelos para simular un picnic, o simplemente ir de picnic. Además, si cuentas en detalle de los materiales, con escenas muy de cerca, tienes 75 % del público ganado.

Además, algo que recomiendo con todo tipo de contenidos, paga a plataformas como Facebook Ads, para que ese contenido llegue a más público.

Por lo tanto, hacia el comienzo de una nueva cuenta trataremos de ser lo más constantes que podamos, pasado un mes, vemos las publicaciones con mejores resultados y auspiciamos una de estas ganadoras a través de una tarjeta de débito o crédito.

Con este sencillo plan, tu negocio, luego de algunas publicaciones diarias, puede pasar a tener una frecuencia de solo 4 publicaciones mensuales y una de estas que se rote, auspiciada por Meta, la ex Facebook Ads.

¿Funciona bien? Sí funciona, porque inviertes más en calidad de contenidos y, a la vez, tienes una publicidad efectiva rotando. Además, cuando las personas aún no deciden comprarte y van a tus redes, encuentran contenido en balance con este que vieron y una frecuencia de publicaciones, asunto que agrada porque ven una marca activa.

Si la quieres romper por completo, como decimos en Argentina, pídele a tu, y ahora sí, bien llamado: community manager, que responda todo enfado y consulta de tus comentarios, e incluso personalice muchas de las respuestas.

Cerrando este capítulo, entonces, si buscas resultados, cambia el: marketing bueno, bonito y barato por calidad, estratégico y precio acorde para ambas partes. ¿Y por qué es importante que el precio sea acorde para ambas partes?

¿Sabes por qué los jefes de trabajo te preguntan cuánto quieres ganar?

Lo hacen para conocer qué monto le entusiasma a su empleado. ¿Es justo, no? Todos queremos ser bien recompensados por nuestra labor.

Por eso, cuando uno contrata barato, se encuentra con dos tipos de personas: una que está aprendiendo, que aún no sabe lo que hace, o una persona que trabaja sin buscar resultados, porque, total, la paga es poca.

Por lo tanto, ninguna de las dos puede ser una opción. Siempre es preferible menos pero mejor, que mucho mal hecho. Sí es cierto que las redes premian una constancia, pero esa constancia se puede lograr de muchas maneras, como con cámara en mano y contenidos sin grandes producciones, como mencionamos.

El mayor error que cometen muchos negocios es que, si no pueden cubrir muchos contenidos, esperan a que les sobre para comenzar a generar, y esa sobra, nunca llega, porque justamente no hay nada de publicidad que pueda aportar retorno de inversión al negocio.

Cuando uno no dispone para construir todo el ecosistema de marketing, no quiere decir que no deba arrancar hasta que pueda, quiere decir que debe arrancar con lo que tiene.

Si solo alcanza para volantes, imprime volantes, pero que sea un gran volante, con una oferta, un buen diseño, un buen texto que enganche. Quieres bajar más, supongamos que ni siquiera alcanza para imprimirlo a color. Invierte en un buen diseño en blanco y negro.

¿Una web? Comienza con cualquier plantilla gratuita, hasta que puedas diseñar una profesional con un copywriter que sepa comunicar el valor de tu producto. Eso en caso de que no escribas nada y te cueste comunicarlo.

Si conoces a profundo tu producto, cuenta cuál es el problema que resuelves. Además, cuenta cómo se verían sus vidas sin tu producto, y cierra con cómo se verían si lo llevan. Tu mejor redactor puede ser ese que lee este párrafo ahora mismo.

¿Contenido de redes sociales? Lo mencionado, luego de algunos contenidos diarios, comparte un mínimo de 4 contenidos y el mejor, auspiciado a través de Facebook Ads.

¿Acaso sale caro auspiciar publicidad? Vamos ahí.

¿Acaso sale caro auspiciar? Si eres de los que te gusta el marketing bueno, bonito y barato, la siguiente manera es como hacerlo

En cuanto a inversiones, invierte todo lo que quieras, pero aquí te cuento con cuánto mínimo debes de comenzar.

Vamos a excluir los impuestos de cada país, y vamos a nominar en dólares.

Meta, parte de alrededor de 2 dólares diarios. Te conviene auspiciar mínimo un mes y ver qué pasa con la publicidad que elijas; si ves que en dos semanas no da clics o muy pocos, puedes probar otra. Entre quincena y mes está bien para probar un contenido.

Recordemos que, auspiciando en Meta, te ven en Instagram y Facebook con botones que pueden dirigir a tu WhatsApp.

TikTok te pide un mínimo de 20 diarios. Este mínimo es más elevado que el de otras plataformas, pero suelen justificarlo con su alta tasa de interacción, especialmente en mercados como Latinoamérica.

Si tu audiencia es joven, de unos 16 a 35 años, ve a por esta.

Siempre debes de tener en cuenta que tus campañas necesitan una semana de aprendizaje para conocer a tú mejor público, así que, indiferente donde inviertas, siempre contamos desde una semana de inversión y hasta donde puedas.

Google Ads

Google es ideal para auspiciar tu página, blog y,además, tu canal de YouTube. Sus inversiones pueden ser muy bajas, de hecho, no te pide un mínimo, colocas lo que quieras.

Como todas las campañas, aprende de las interacciones y con estas, quienes pueden volverse posibles clientes. Además, también descubre a esos que no interactuaron y podrían llegar a gustarle lo que tienes.

Con Google Ads, puedes aprovechar el sistema de puja; este ve oportunidades y te puede pedir que inviertas un poco más. Vamos con un ejemplo.

Digamos que tienes nafta como para recorrer 10 kilómetros, ya has repartido volantes en esos 10 kilómetros, pero no conseguiste un solo cliente.

La puja detecta que si inviertes 10 km más puedes dar en la diana, por lo tanto, debes agregar un dinero más para la nafta.

Entonces, si invertías 2 dólares al día, ahora puede recomendarte que inviertas 4 o 6. Las recomendaciones avanzan de a poco, al igual que el nivel de personas que te ven.

Esto es solo una de las recomendaciones de Google; también cuentas con opciones de dinero fijo.

Hoy corre una única personalidad: la automatizacion

Cuando las marcas escribían textos genéricos, vuala, apareció ChatGPT y ya no diferencias cuál es escrito por GPT o si es el redactor de la marca.

Cuando se busca un editor de video, se buscan las mismas ediciones, movimientos rápidos, zoom, efectos superpuestos, y lo de moda… Ja, ja, ja… Ojo, también lo hemos hecho, claro que sí, es difícil destacar, pero en ese intentar muchas veces se encuentra la personalidad, la personalidad que tu producto muestra al mundo.

Con personalidad, no hablo de irme lejos de los arquetipos universales y sociales para componer tu producto, sino de no ser igual a todos.

No porque ser diferente le dé a tu negocio más visibilidad, porque para eso lo mejor es pagar publicidad, más bien, para que tu estilo no sea igual a cualquiera que pueda llegar a reproducir la IA.

Transformate en todo un líder para crear la marca de tus sueños

El marketing bueno, bonito y barato suele ser presa de la automatización. Desde empresas grandes, las cuales dan una atención al cliente con muchas falencias que cubrir, pero no les interesa mejorarlo porque son monopolios dueños de casi todo un nicho.

Luego, aparecen pequeñas empresas que hacen lo mismo. Mala atención, sin ganas de recibir gente, ya sea porque el empleado gana poco o por ahígana bien, pero no tiene ambición en la vida y atiende mal porque piensa que ese es su destino.

Esto también nos habla del liderazgo. Porque, al final, lo que recordamos de las marcas es la experiencia. Las personas recuerdan más las emociones que lo que dices.

¿Por qué McDonald’s es, fue y sigue siendo tan exitoso?

Dime, aparte de la comida rápida y riquísima, la disposición y practicidad del lugar, la buena atención de cada joven, que sí, parece que tuvieran ambición, y que muchos de ellos seguro pagan sus estudios.

Entonces, el que se encarga de contratarlos respeta un sistema, una metodología de trabajo, una identidad, la cual nos habla de FAMILIA. Y si te encuentras al frente de un local con tanta personalidad, ¿no es acaso cuestión de liderazgo?

Quien se encargaba de que cada local mantuviera un mismo sistema, en aquellos primeros días de McDonald’s, fue Ray Kroc. Ahora, en el presente, en eso que invertiste para dar a los demás, el líder eres tú.

Llegaste al final y aprendimos que marketing bueno, bonito y barato, al final es posible, pero solo que la palabra barato tiene un significado que, si lo piensas, nunca analizamos:

Barato: de poco valor.

Ahora a la gran pregunta: ¿quieres que tu producto sea deseado o quieres reflejar una imagen que NO te permite cobrar tu verdadero valor?

Cuando hablamos del efecto Halo y la Ley del espejo, citamos párrafos de este libro.

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